Лайфхак: профессия веб аналитик кто же это — необходимые навыки и знания

В мире появляется большое количество новых профессий, связанных с деятельностью в интернете. Это не только обычный фриланс: команду специалистов нередко объединяют под крылом IT-компании или, например, создают для них место в маркетинговом отделе. Веб аналитик – это одна из таких профессий, которую не понимают представители старшего поколения.

Читайте статью до конца и узнайте о профессии, про ее обязанности и знания которые нужны в работе, где учиться.

Работа специалиста связана с аналитикой, а также с программированием – от него не требуется особых познаний, но раз уж он мастер IT-сферы, то обязан знать основы того, как все устроено. Web-аналитик представляет профессию будущего и её стоит освоить.

Приятно то, что профессия веб-аналитик – не из тех, ради которых придется сидеть несколько лет за партой университета: если у человека есть предрасположенность к программированию (но он не готов посвятить изучению этого несколько лет), то у него всё получится.

Веб-аналитик: кто это и чем занимается

Специалист работает в команде. Чтобы понять чем же он занимается, можно провести параллель с обычным магазином одежды. На входе туда стоят рамки «антивор», которые считают число посетителей. Эта информация важна для магазина потому, что устанавливая план продаж, руководство отталкивается от ежемесячного количества посетителей.

Владельцу сайта тоже важно знать эту цифру, а также контролировать действия посетителей на сайте – отдельные действия приносят ему прибыль не только за продажу своих товаров или услуг, но также за размещение рекламы. Отдельно стоит выделить баннерную и контекстную рекламу, которую ставит вебмастер.

Данные о посещениях сайта подлежат сбору, обработке, хранению.

В ходе дальнейшего анализа все посетители делятся на группы:

1. те, кто покупает;
2. те, кто «просто посмотрел»;
3. те, кто взаимодействует с рекламным объявлением и приносит выручку.

Проанализировав входящие потоки, аналитик отдает отчет коллегам, а когда те разрабатывают план по улучшению посещаемости, или другим изменениям, тот же специалист проверяет план на практичность, реализуя его.

Необходимые навыки и знания

Важное качество, которое поможет обучиться профессии – усидчивость. Деятельность не связана напрямую с программированием, которому учатся годами, но не является чем-то похожим на раздачу листовок – придется потрудиться. Все знания, накопленные специалистами, не лежат в одной книге – хотя бы потому, что Запад не взаимодействует с нашим Яндексом и «обучалок» по нему не делает. Навыки, которые пригодятся мастеру:

• пользование компьютером на продвинутом уровне (в том числе внимание уделяется Excel);
• навыки работы с Google Analytics, Google.Ads, а также с Яндекс.Вебмастер, Яндекс.Директ (также: знание ограничений по контенту размещаемой рекламы и контенту сайта; если ошибка будет допущена, сайт «заблокируют», а компания потеряет деньги);
• взаимодействие с сервисами веб-аналитики;
• основы маркетинга в интернете и соцсетях;
• обработка большого объема данных;
• основные способы увеличения показателей посещаемости, целевых действий, увеличение конверсии посещений.

Специалисту придется перенять профессиональный сленг:

1. «трафиком» называют поток пользователей, заходящих на сайт;
2. «парсить» — это искать отслеживать – как раз то, что является частью работы веб-аналитика.

Еще одно важное умение, которое стоит выделить отдельно, — это «сканирование» материала на поиск ошибок.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

1. специалистов работающих здесь немного, так что аналитики тут «нарасхват»;
2. подойдет людям, совмещающим эту деятельность с творчеством;
3. взаимодействие в команде (хотя для кого-то это может быть минусом);
4. рабочий график при желании можно сделать гибким, но в определенные дни будет сверхнагрузка из-за дедлайнов (сроков работы);
5. возможность работы удалённо;
6. высокий уровень ежемесячного дохода.

минусы:

1. необходима усидчивость;
2. деятельность совсем не шаблонная, копировать не получится;
3. если представителей смежных специальностей (специалист по контекстной рекламе, UX-проектировщик веб-систем) нет, то их обязанности могут доверить новичку;
4. задачи четко не определены.

Веб аналитик: обязанности

Они действительно «расплывчаты», потому что специалисту придётся выполнять часть работы других сотрудников – например, самостоятельно решать проблему с падающим количеством посещений. Можно выделить основные обязанности:

1. тестирование посещаемости и выявление других показателей сайта;
2. доведение процессов сбора данных до автоматизации;
3. определение KPI, конверсии;
4. работа с конфигурацией, HTML, htpaccess, FTP;
5. разработка стратегий по продвижению сайта, формах размещения рекламных объявлений, увеличения количества посещений;
6. анализ утвержденной стратегии действий;
7. выявление ошибок, их корректировка;
8. дополнительно: анализ взаимодействия пользователей с мобильным приложением.

Как получить профессию

Получить профессию можно по направлению «Информационные технологии и веб-аналитика» в рамках бакалавриата (четырех лет обучения). Высоко работодателями ценятся выпускники технических ВУЗов– МГТУ им. Баумана, МФТИ и МГУ. Магистратура легко дастся тем, кто закончил технический ВУЗ по смежной специальности.

Не исключен и другой вариант – прохождение курсов и обучающих программ. Не лишним для самообразования будет прочтение профильных книг:

• Авинаш Кошик «Веб-аналитика 2.0 на практике»;
• Джесси Рассел «Веб-аналитика»;
• Алистер Кролл «Комплексный веб-мониторинг», «Успешный сайт»;
• Алексей Яковлев, Алексей Довжиков «Веб-аналитика»;
• Лавдей Ленс «Проектирование прибыльных сайтов»;
• Джонс Кристофер «140 технологий раскрутки сайтов»;
• Владимир Гусев «Аналитика сайтов»;
• Брайан Клифтон «Google Analytics для профессионалов».

Место работы

Более 85% объявлений на рынке труда размещаются компаниями, которые работают в Москве и Московской области. Около 20 вакансий – в Питере, меньше – за Уралом, по Свердловской области. Всё-же хорошую организацию найти сложно, лучше выбирать ту, в которой есть ITспециалисты. Они дадут ответы на интересующие вопросы, помогут разобраться в новом для себя деле.

Сфера где требуются специалисты — это чаще всего информационные технологии. На втором месте стоит маркетинг, а замыкает тройку консалтинг и банковские организации.

Зарплата

Средняя заработная плата специалиста по России – 35 000 рублей. Минимальная зарплата – 22 200 рублей, максимальная – 44 200 рублей. Как показывают оптимистические данные, по Московской области уровень оплаты труда доходит до 80 000 рублей, а в Москве – до 120 000 рублей. Оплата зависит от работодателя, а также размера компании.

Тип занятости

Более 90% вакансий на рынке подразумевают полный рабочий день. Но если компания не может найти специалиста в своем городе, при этом не способна организовать его переезд, она может нанять эксперта удалённо. Спокойная работа из дома, также как офисная может чередоваться с чрезмерной нагрузкой из-за большого объема задач.